Entrega
La mayoría de los artículos tienen envío gratuito dentro de los 48 Estados.
Sólo realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
El término EXCLUYE los estados de Alaska, Hawai y todos los territorios y posesiones de EE.UU. en alta mar, como Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes.
Plazo de entrega: 3-5 días laborables (varía según el destino)
Servicio postventa
1. Si los productos que ha recibido están dañados, póngase en contacto con nosotros y envíenos fotos o vídeos de los artículos dañados en un plazo de 3 días. Sentimos no poder tramitar su solicitud de sustitución si sus paquetes se entregan en un plazo superior a 3 días.
2. Le enviaremos la pieza de repuesto en un plazo de 3 días sin coste alguno tras recibir fotografías o vídeos de los artículos dañados.
Política de devoluciones
Si no le gusta el producto después de recibirlo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para devolver el producto dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto, le enviaremos una etiqueta de devolución, y tendrá que correr con los gastos de envío de ida y vuelta. Después de recibir la etiqueta de devolución, por favor, mantenga el producto en su embalaje original dentro de 3 días Nuevo, vamos a comprobar después de la recepción. Si no hay ningún problema, le devolveremos el dinero en un plazo de 3 días laborables, si el producto se encuentra usado, le cobraremos una tasa de uso de 50% del valor del producto.
Política de devoluciones de productos de vidrio
Los productos de cristal se rompen con facilidad, por lo que las piezas de cristal no son retornables.